магазин верхней одежды

FAQ

Есть какие-то скидки для постоянных клиентов?

Да, у нас есть услуга бесплатной доставки по России при 100% оплате. Мы регулярно проводим распродажи, информацию о которых рассылаем по электронной почте для зарегистрированных пользователей. По этой ссылке Вы можете перейти в личный кабинет. 

 

 Если мне не подойдут вещи которые привез доставщик, сколько это будет стоить?

Такое иногда бывает. В этом случае оплачивается только курьерская доставка которая составляет 300 рублей.

 

Могу ли я заказать несколько вещей для примерки?

Конечно можете! Курьер обязательно привезет Вам 2 вида моделей или размеров на выбор при условии их наличия. Доставка по Москве стоит 300 рублей.

 

Можно приехать к вам в магазин и примерить понравившуюся куртку, или у вас только пункт выдачи?

Вы можете приехать сами по указанному адресу в удобное для Вас время. Наши продавцы консультанты обязательно помогут подобрать нужную для Вас вещь.

 

Не знаю свой размер. Как выбрать?

Очень легко! Вы можете воспользоваться таблицей размеров с параметрами или снять мерки с куртки которую Вы носите (объем груди, длинна рукава, объем талии)и позвонить в магазин для сравнения.

 

Как часто в магазине обновляется ассортимент?

Новинки поступают постоянно в течении всего сезона. Более подробную информацию можно получить по телефону +7 495 220 32 19.

 

У Вас невысокие цены. Почему?

На протяжении многих лет работаем с фабриками на прямую, минуя посредников. Цены не завышаем, просто стараемся продать больше.

 

Как сделать возврат если вещь не подошла? Живу в другом городе.

Вы можете вернуть или поменять вещь, прислав ее обратно в магазин почтой России или транспортной компании СДЕК. Товар на Сдеке вы можете примерить сразу при получении, если он вам не подходит, вы оставляете его на пункте выдачи или отдаете курьеру. Если вы выкупили, принесли домой и оказалось, что товар вам не подходит то, звоните по телефонам +7 495 220 32 19, +7 985-220-3219 - мы создадим накладную на возврат, по которой вы сможете обратно отправить товар а затем получить деньги.

FRAMEN
Огородный проезд, дом 10 127254 Москва
+7 (495) 220-3219 zakaz@framen.ru