магазин верхней одежды
Время работы:
с 10.00 до 20.00 без выходных
Главная \ Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Людмила
Подскажите, как чистить куртку. Можно стирать дома или химчистка?
Татьяна
Добрый день. Очень понравилось пальто зимнее артикул F 12017K цвет капучино. Можно ли заказать такое пальто 58 размера. Спасибо.
Админ
К сожалению, нет. Только темно-синий цвет пальто в наличии.
Светлана
Добрый день! Купили куртку парку мужскую Fergo Norge (артикул F615014G). Все прекрасно! Подскажите, пожалуйста, на какие температуры воздуха она расчитана.
Надежда
У меня нет электронной почты как быть при оформлении заказа?
Админ
Вы можете позвонить в магазин по телефонам и оформить заказ по телефону. Информация о заказе будет высылаться смс на ваш номер телефона.
Кручинина
Вы работаете с 28 октября или закрываетесь как и все ТЦ?
Админ
Да с 28 октября по 7 ноября наш магазин так же как и все магазины одежды закрываются. Увидимся после 7 ноября. Но отдел доставки работает.
Богдан
купить женскую финскую куртку Маритта80-85 см по спине, 44 евро
цвет желательно светлый..
Админ
Богдан, сейчас есть светлая только 46 размер 85 длина — Kylma. Параметры на странице товара.

https://framen.ru/belaya-zimnyaya-kurtka-zhenskaya
Сергей
Доброго времени суток! Интересует мужская парка Fergo norge арт. F615823, подскажите, она в сравнении с паркой той же фирмы арт. F170510 предназначена для более тёплой погоды (весна, ранняя осень)? Или я ошибаюсь? И ещё вопрос по размерам, ношу рос. 50, грудь 103, талия 86, какой размер брать 50 или в соответствии с размерной сеткой 48? Проживаю в регионе поэтому информация о размере очень важна. Спасибо!
Админ
Они похожи по своему температурному диапазону. Модели большемерные, подойдет 48.
Екатерина
Здравствуйте. Хотела бы мужу приобрести пуховик зимний. Ему понравились 2 пуховика, но никак не можем найти его размер.
Скажите можно заказать размер российский 60-62 на артикул V926Z301 и артикул F614005G
Админ
Эти модели до 58 размера включительно.
Сергей Семин
В пятницу получил по заказу №4422 куртку и ветровку, доставленные компанией СДЭК.
Они оказались на 2 размера больше.
Как обменять товар?
Админ
Спасибо за вопрос. В компании Сдек можно примерить товар перед покупкой. Если вы, по каким либо причинам не примерили товар перед покупкой, а, оплатив его полностью, обнаружили, что он вам не подходит. То процедура возврата будет следующей: Вы приносите куртки на тот же самый пункт выдачи, отдаете и называете номер накладной, номер которой мы вам скажем. Отправляете товар нам обратно по номеру. Мы получаем и отправляем вам деньги на карту Сбер. Либо высылаем другой товар.
Daniil
Доброго времени суток, какие варианты ростовок на Аляску "Новая Земля"
Админ
Варианты ростовок рост 170, 176, 178, 180, 182, 184, 186, 188
Сейчас в наличии очень мало вариантов. Основное наличие будет с понедельника 25-26 января
Задать вопрос
FRAMEN
Огородный проезд, дом 10 127254 Москва
+7 (495) 220-3219 zakaz@framen.ru