Главная \ Возврат и обмен

Возврат и обмен

Политика возврата

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер, фасон, цвет, длина

Причины для возврата по ошибке магазина Фрамен:

  • неправильная комплектация заказа

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает магазин. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 1-3 дней.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми ценниками, в неиспользованном виде.

 Возврат товара по причине ошибки покупателя осуществляется следующими способами:

  • отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);
  • вызов курьера магазина Фрамен стоимость 500 рублей по Москве.

У нас нет:

  • брака и дефектов изделий, так как весь товар оригинальный
  • завышенных цен
  • поддельных вещей
  • плохого качества

Поэтому, будьте внимательны при примерке заказанной куртки, тем более, что время примерки вы устанавливаете сами (в пределах разумного, не более 30 минут). Если что то не устраивает, лучше сразу отказаться от покупки, чем возвращать ее и опять оплачивать курьерские услуги.

dostavka-na-sledushii-den primerka-pered-pokupkoi   vozmojnost-zabrat-v-magazine vozmojnost-vozvrata